FAQ

Vilka leveransmetoder är tillgängliga?

Vi erbjuder gratis leverans vid beställningar över 20 €. Alla beställningar kommer levereras DHL.

Hur lång tid tar det att få min beställning levererad?

Beställningar som görs före kl 17:00 skickas samma dag. Den vanliga leveranstiden varierar mellan 7 till 14 arbetsdagar eftersom paketen skickas från ett utländskt lager. Om din beställning fortfarande inte har anlänt efter den förväntade tidsperioden, vänligen kontakta kundtjänsten så hjälper de dig vidare.

Vilka betalningsmetoder accepteras?

Vi accepterar betalningar via iDeal, bancontact, kreditkort, Paypal, Apple pay, Google pay & amex. Om du är osäker på om vi accepterar din föredragna betalningsmetod, följ stegen i utcheckningsprocessen för att bekräfta din betalning.

Hur gör jag en beställning?

Beställningar kan göras via vår säkra betalningssida. Om du vill göra ett köp, klicka på “lägg i varukorgen” på en av våra produkter och fortsätt till kassan

Behöver jag ett konto för att göra en beställning?

Nej. Det krävs inget konto för att göra ett köp

Vem ska jag söka kontakt med om jag har frågor?

Om du undrar över en produkt eller en beställning, kontakta oss gärna på:

Hur kan jag avbryta eller returnera min beställning?

För att returnera din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst på där vi hjälper dig vidare.